沃尔玛服装退货运费收费问题：现在服装产品 退货时也要收$0.5的处理费了吗？？？

 十月的时候收到邮件说低于重量20磅的产品加收1.25的退货运费， ok fine 收就收

 
我的产品重量基本上都是低于1磅的，11.1之前退货运费都收的是$3.45。（11.1之前的退货收费应该没有0.5的处理费吧？）
我寻思着查看了后台settlement report， 我的产品基本上都收的是$5.2的退货运费， 我寻思着怎么回事啊，现在退货也要收处理费了？
然后我去查看了WFS的收费标准，上面明确写了 低于1磅的产品是收$4.7
 


这篇收费文章里也没写退货时需要0.5的处理费
然后我就去开case  一直给我绕圈让我提供这提供那，回得又慢（可能我开case的路径不对，或者说的事情那个客服听不明白， 请教一下）
兄弟们我是不是被沃尔玛多收钱了？
有没有遇到跟我同样问题的帅哥美女们啊